Hãy coi chừng của nhà môi giới này!

[gs]

XEM THÊM CHO MB TRADINGgt; gt;
Thư gửi tới Brian Field của MB TRADING:

Dear Brian:
Đó là một bức thư ngỏ cho bạn một cách cá nhân; cũng được đăng trên các bảng tin Forex khác nhau. Tôi muốn khách hàng bán lẻ Forex xem bạn đã đối xử với khách hàng này như thế nào ...

Thứ năm, ngày 12 tháng 4 năm 2007, tôi đã mua 1 lot EURUSD vào khoảng 5:25 pmEST.

Tôi đã có mục tiêu lợi nhuận 50 pip. Tôi thấy giao dịch này trong hơn 10 giờ, và với khoảng 500 đô la lợi nhuận mục tiêu của tôi đã đạt được.
Tôi nhấp vào nút bán tại ”thị trường”, và nhận được ”lệnh không bao giờ được lấp đầy; không thể kết nối với máy chủ ”. Tất nhiên, tại thời điểm này, thị trường cũng đã lần lượt chống lại tôi. Tôi liên tục đẩy nút bán, với cùng một thông điệp xuất hiện mỗi lần. Sau đó tôi đã thử gọi bàn giao dịch của bạn để thoát khỏi giao dịch. Điện thoại chỉ reo và reo. KHÔNG CÓ CÂU TRẢ LỜI. Vì vậy, tôi đã thử số hỗ trợ khách hàng của bạn. Điện thoại chỉ reo và reo. KHÔNG CÓ CÂU TRẢ LỜI.

Cuối cùng, vào khoảng 3:55 sáng, máy chủ ”xuất hiện” trở lại trên mạng. Tôi đã xuống đến 380 đô la lợi nhuận. Tôi quyết định xem thị trường một thời gian để xem liệu nó có quay trở lại mục tiêu của tôi để tôi có thể ra ngoài không. Nó lên đến khoảng $ 440; sau đó quay lại. Để hạn chế tổn thất thêm, tôi để lại giao dịch ở mức lợi nhuận $ 400.
Khoảng 4:15 sáng, tôi gọi lại bàn giao dịch của bạn. Lần này có người trả lời. Ông nói rằng bạn đã gặp vấn đề về máy chủ suốt đêm và bị ”ngập” với các cuộc gọi. Ông cũng nói để giữ bạn vào buổi sáng.
Sáng hôm sau, (thứ Sáu ngày 13), tôi gọi điện và hỏi bạn. Bạn đã từ chối nhận cuộc gọi của tôi, và thay vào đó tôi đã được chuyển sang Mike Blossett (? Chính tả sai lầm của tên cuối cùng?) Ai cuối cùng nói với tôi rằng ông đã được Giám đốc kinh doanh của bạn.

Tôi giải thích cho anh ta chuyện gì đã xảy ra. Anh ấy tiếp tục nói với tôi rằng các bạn đã xuống để bảo trì lúc 5 giờ chiều và 12 giờ sáng (mặc dù thực tế là việc này không liên quan gì đến việc bạn sẽ bị mất 3 1/2 giờ sau khi mở LONDON). Ông cũng đưa ra tuyên bố rằng NOBODY cung cấp 24 giờ truy cập vào các thị trường FX bất cứ khi nào họ đang mở (mặc dù thực tế là tất cả các EXCEPT môi giới khác cho bạn cung cấp này). Có thể kiểm tra bản ghi cuộc gọi của chúng tôi; mặc dù điều này là khó tin tưởng.

Anh thú nhận rằng anh đã bị nhầm lẫn bởi khoảng cách EST và PST 3 giờ (điều đó thật đáng sợ.), Và điều đó có thể có vấn đề. Anh ấy nói anh ấy sẽ xem xét và quay lại với tôi trong vòng một giờ. 3 ngày sau đó và tôi vẫn đang chờ đợi.

Tôi không mong đợi bạn sẽ có lịch sự để trả lời email này vì bạn không có quyền lịch sự để nói chuyện với tôi vào thứ Sáu. Tôi thực sự không mong đợi EVER ở đây từ Mike mặc dù tôi đã được hứa hẹn một cuộc gọi trở lại. Tôi DO mong đợi 100 của tôi được ghi có vào tài khoản của tôi. Tôi có 3 máy tính khác đang hoạt động chính xác vào cùng thời điểm, và MỌI NGƯỜI MỘT đang nâng cấp dữ liệu thị trường lúc 3:40 sáng ngày 13. Vì vậy, tôi biết vấn đề không phải là kết luận của tôi.

Tôi đăng thông tin này lên các bảng tin công khai để mọi người có thể thấy cách bạn phản hồi và đối xử với khách hàng của bạn trong một tình huống thực tế. Tôi chưa bao giờ làm kinh doanh với một nhà môi giới thực sự từ chối trả lời khiếu nại của khách hàng. Cho đến giờ tôi đã hài lòng với các bạn.

Khi tình cờ bạn DO trả lời bằng email, tôi sẽ đặt nó trên các bảng mà bài đăng này được đăng lên. .
http://www.forexclarity.com/forum/im...c/progress.gif

[Roahadi]

tôi có thể đánh giá cao tình hình của bạn. Tôi đã có kinh nghiệm tương tự trước đó với một nhà môi giới khác nhau. Thực tế vẫn là giao dịch MB không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào bạn có thể phải gánh chịu do lỗi điện tử. Đọc các tệp sắp xếp giao dịch mà bạn đã đăng ký cẩn thận và bạn sẽ thấy. Tất cả các nhà môi giới đều khẳng định về điều khoản cụ thể này. Hãy biết ơn bạn đã nhận ra với lợi nhuận $ 400. Nếu họ có nhiều thất bại điện tử, tôi sẽ tìm một nhà môi giới khác. Giao dịch là đủ khó khăn mà không có thêm căng thẳng! Rất may mắn và giao dịch tuyệt vời cho bạn.

[Shied]

Có ai có kinh nghiệm những vấn đề này với nhóm efx?

[InmaderKS]

Tôi đã có một số rất ngắn gọn trở lại các đơn đặt hàngbáo giá máy chủ, may mắn tôi chưa bao giờ trở thành một thương mại trong những tho. Nếu đó là họ, hoặc thậm chí cả internet, tôi không thể nói. Nhưng tôi tin rằng bạn cần phải đặt mọi thứ vào quan điểm ở đây. Mỗi nhà môi giới đều có thời gian ngừng hoạt động riêng của mình, thậm chí cả việc trao đổi như CME đôi khi cũng vậy. Một điều bạn có thể làm là luôn có những điểm dừng và mục tiêu đã được thiết lập khi điều đó xảy ra.

[gs]

MB Trading thích cơ hội giải quyết các truy vấn của bạn. Tôi xin lỗi vì đã không phản ứng trước đó nhưng tôi muốn cung cấp cho bạn một phản ứng ngắn gọn, được nghiên cứu kỹ lưỡng. Đối với nỗ lực của bạn để đóng vị trí dài của bạn trong EURUSD. Tôi hiểu rằng bạn mong muốn MB Trading tính phí bạn 100 đô la cho khoảng cách 10 pip của bạn giữa giá thị trường của bạn là 1,3522 cùng với nỗ lực ghi nhận của bạn để đóng vị trí của bạn trong 1,3532. Nghiên cứu của chúng tôi đề xuất những điều sau đây: -Giữa 3:38:00 và 03:41:02 sáng ET phạm vi hoạt động ”Giá thầu” là 1,3531 và 1,3533. Bạn không đặt lệnh Sell trong thời gian này. -Liên kết của bạn đã bị mất trong 03:41:02 và tái lập lúc 03:44:41. Trong 3 phút và 39 giây này, phạm vi ”Giá thầu” là 1,3528 và 1,3531. -Between 03:44:41 (thời gian kết nối lại) và 04:15:46 (thời gian bạn đóng vị trí dài), phạm vi ”Giá thầu” nằm trong khoảng từ 1.3519 đến 1.3530. Nỗ lực của bạn để đóng địa điểm của bạn trong 1.3532 sẽ không được lấp đầy và như vậy MB Trading xem xét không có tín dụng là do. Chúng tôi hiểu rằng bạn đã thực sự gặp phải sự bất tiện và do đó chúng tôi xin lỗi. Giao dịch MB thực hiện tất cả quyền lực của chúng tôi để đảm bảo một nền tảng đáng tin cậy để giao dịch. Chúng tôi chắc chắn có một mức độ tin cậy cao nhất được chứng minh bằng thời gian hoạt động của chúng tôi tuy nhiên điều này không đảm bảo rằng sẽ không có ngắt kết nối hoặc thời gian ngừng hoạt động tiềm ẩn. Chúng tôi đảm bảo rằng trong trường hợp bất kỳ thời gian chết nào mà MB Trading sẽ làm mọi thứ trong khả năng của chúng tôi để giải quyết vấn đề nhanh chóng và khôi phục kết nối. Thật không may, MB Trading sẽ không có khả năng tôn vinh yêu cầu của bạn tính phí bạn 100 đô la. Tuy nhiên, chúng tôi sẵn lòng tính phí khoản hoa hồng 25 đô la của bạn cho tài khoản vì sự bất tiện này. Xin vui lòng cho tôi biết nếu điều này là đủ Trân trọng, Brain Field

[Silmayyesa0]

Tôi phải trả tiền. . . Họ đã trả lại cho bạn chi phí giao dịch của bạn và bạn vẫn kiếm được lợi nhuận.

MB Trading đánh giá cao cơ hội để giải quyết các câu hỏi của bạn. Tôi xin lỗi vì đã không trả lời trước đó, tuy nhiên tôi muốn cung cấp cho bạn một câu trả lời ngắn gọn, được nghiên cứu kỹ lưỡng. Đối với nỗ lực của bạn để đóng vị trí dài của bạn trong EURUSD. Tôi biết bạn mong muốn MB Trading tính phí bạn 100 đô la cho khoảng cách 10 pip của bạn giữa giá bán 1.3522 của bạn cùng với nỗ lực tiếp theo của bạn để đóng vị trí của bạn trong 1,3532. Nghiên cứu của chúng tôi đề xuất những điều sau đây: -Giữa 3:38:00 và 03:41:02 sáng ET phạm vi hoạt động ”Giá thầu” là 1,3531 và 1,3533. Bạn không đặt lệnh Sell trong khoảng thời gian này. -Liên kết của bạn đã bị mất trong 03:41:02 và tái lập lúc 03:44:41. Trong suốt 3 phút và 39 giây này, phạm vi ”Giá thầu” là 1,3528 và 1,3531. -Between 03:44:41 (khoảng thời gian kết nối lại) và 04:15:46 (khoảng thời gian bạn đóng vị trí dài), phạm vi ”Giá thầu” nằm trong khoảng từ 1.3519 đến 1.3530. Nỗ lực của bạn để đóng vị trí của bạn trong 1,3532 sẽ không được lấp đầy và như vậy MB Trading xem xét miễn phí dự kiến. Chúng tôi biết rằng bạn đã làm trong thực tế bị một sự bất tiện và cho rằng chúng tôi xin lỗi. MB Trading làm mọi thứ trong khả năng của chúng tôi để đảm bảo một nền tảng đáng tin cậy để giao dịch. Chúng tôi chắc chắn có một mức độ tin cậy lớn nhất được chứng minh bằng thời gian hoạt động của chúng tôi tuy nhiên điều này không đảm bảo rằng sẽ không có ngắt kết nối hoặc thời gian ngừng hoạt động tiềm ẩn. Chúng tôi đảm bảo rằng trong trường hợp bất kỳ thời gian chết nào mà MB Trading sẽ làm mọi thứ trong khả năng của chúng tôi để giải quyết vấn đề ngay lập tức và khôi phục kết nối. Đáng tiếc, MB Trading sẽ không có khả năng tôn vinh yêu cầu của bạn để tính phí bạn 100 đô la. Tuy nhiên, chúng tôi sẵn sàng tính phí tài khoản của bạn là 25 đô la vào tài khoản vì sự bất tiện này. Xin vui lòng cho tôi biết nếu điều này là thỏa đáng Trân trọng, Brain Field

MB Trading đánh giá cao cơ hội để giải quyết các câu hỏi của bạn. Tôi xin lỗi vì đã không trả lời trước đó, tuy nhiên tôi muốn cung cấp cho bạn một câu trả lời ngắn gọn, được nghiên cứu kỹ lưỡng. Đối với nỗ lực của bạn để đóng vị trí dài của bạn trong EURUSD. Tôi biết bạn mong muốn MB Trading tính phí bạn 100 đô la cho khoảng cách 10 pip của bạn giữa giá bán 1.3522 của bạn cùng với nỗ lực tiếp theo của bạn để đóng vị trí của bạn trong 1,3532. Nghiên cứu của chúng tôi đề xuất những điều sau đây: -Giữa 3:38:00 và 03:41:02 sáng ET phạm vi hoạt động ”Giá thầu” là 1,3531 và 1,3533. Bạn không đặt lệnh Sell trong khoảng thời gian này. -Liên kết của bạn đã bị mất trong 03:41:02 và tái lập lúc 03:44:41. Trong suốt 3 phút và 39 giây này, phạm vi ”Giá thầu” là 1,3528 và 1,3531. -Between 03:44:41 (khoảng thời gian kết nối lại) và 04:15:46 (khoảng thời gian bạn đóng vị trí dài), phạm vi ”Giá thầu” nằm trong khoảng từ 1.3519 đến 1.3530. Nỗ lực của bạn để đóng vị trí của bạn trong 1,3532 sẽ không được lấp đầy và như vậy MB Trading xem xét miễn phí dự kiến. Chúng tôi biết rằng bạn đã làm trong thực tế bị một sự bất tiện và cho rằng chúng tôi xin lỗi. MB Trading làm mọi thứ trong khả năng của chúng tôi để đảm bảo một nền tảng đáng tin cậy để giao dịch. Chúng tôi chắc chắn có một mức độ tin cậy lớn nhất được chứng minh bằng thời gian hoạt động của chúng tôi tuy nhiên điều này không đảm bảo rằng sẽ không có ngắt kết nối hoặc thời gian ngừng hoạt động tiềm ẩn. Chúng tôi đảm bảo rằng trong trường hợp bất kỳ thời gian chết nào mà MB Trading sẽ làm mọi thứ trong khả năng của chúng tôi để giải quyết vấn đề ngay lập tức và khôi phục kết nối. Đáng tiếc, MB Trading sẽ không có khả năng tôn vinh yêu cầu của bạn để tính phí bạn 100 đô la. Tuy nhiên, chúng tôi sẵn sàng tính phí tài khoản của bạn là 25 đô la vào tài khoản vì sự bất tiện này. Xin vui lòng cho tôi biết nếu điều này là thỏa đáng Trân trọng, Brain Field

[PAKOPIL8]

Nghề nghiệp lớn bởi mbtrading.

[krtttan1]

Có vẻ như lời giải thích hợp lý và một giải pháp hợp lý cho tôi

[eloxpakhe]

Đáng sợ! Người ta chỉ có thể tưởng tượng những nỗ lực mà họ đã thực hiện để che giấu các khoản tiền lớn gấp 10 hoặc 100 lần!

[gs]

Tôi chưa tìm thấy khoản tín dụng $ 25 đó ... Chúng tôi sẽ xem có xảy ra không ...

[miph111]

MB Trading đánh giá cao cơ hội để giải quyết các thắc mắc của bạn. Tôi xin lỗi vì đã không trả lời trước đó, tuy nhiên tôi muốn cung cấp cho bạn một câu trả lời ngắn gọn, được nghiên cứu kỹ lưỡng. Đối với nỗ lực của bạn để đóng vị trí dài của bạn trong EURUSD. Tôi hiểu rằng bạn cần MB Trading tính phí bạn 100 đô la cho khoảng cách 10 pip giữa giá bán 1.3522 và nỗ lực tiếp theo của bạn để đóng vị trí của bạn trong 1,3532. Nghiên cứu của chúng tôi đề xuất những điều sau đây: -Giữa 3:38:00 và 03:41:02 sáng ET phạm vi hoạt động ”Giá thầu” là 1,3531 và 1,3533. Bạn không đặt lệnh Sell trong khoảng thời gian này. -Liên kết của bạn đã bị mất trong 03:41:02 và tái lập lúc 03:44:41. Trong 3 phút và 39 giây này, phạm vi ”Giá thầu” là 1,3528 và 1,3531. -Between 03:44:41 (khoảng thời gian kết nối lại) và 04:15:46 (khoảng thời gian bạn đóng vị trí dài), phạm vi ”Giá thầu” nằm trong khoảng từ 1.3519 đến 1.3530. Nỗ lực của bạn để đóng vị trí của bạn trong 1,3532 sẽ không được lấp đầy và như vậy MB Trading xem xét miễn phí dự kiến. Chúng tôi hiểu rằng bạn đã thực sự gặp phải sự bất tiện và chúng tôi xin lỗi. MB giao dịch làm mọi thứ trong khả năng của chúng tôi để đảm bảo một nền tảng đáng tin cậy để giao dịch từ. Chúng tôi chắc chắn có một mức độ tin cậy cao nhất được chứng minh bằng thời gian hoạt động của chúng tôi tuy nhiên điều này không đảm bảo rằng sẽ không có ngắt kết nối hoặc thời gian ngừng hoạt động tiềm ẩn. Chúng tôi đảm bảo rằng trong trường hợp bất kỳ thời gian chết nào mà MB Trading có thể thực hiện mọi thứ trong khả năng của chúng tôi để giải quyết vấn đề nhanh chóng và khôi phục kết nối. Thật không may, MB Trading sẽ không thể tôn trọng yêu cầu của bạn tính phí bạn 100 đô la. Tuy nhiên, chúng tôi sẵn lòng tính phí khoản hoa hồng 25 đô la của bạn cho tài khoản vì sự bất tiện này. Xin vui lòng cho tôi biết nếu điều này là phong nha Trân trọng, Brain Field
Nó thật thú vị. Nó giống như mọi người không nhận được rằng máy tính có thể giữ thứ hai bởi các bản ghi thứ hai của những gì xảy ra hoặc một cái gì đó. Không, tôi thực sự MEANT để đặt một đơn đặt hàng là những gì tôi dự định, nhưng kết nối Internet của tôi đã xuống trong thời gian và rằng tôi không muốn gọi điện thoại và đặt một giao dịch qua điện thoại. Một số điều tôi thấy trên các bảng này trên $ 25 ... Tôi không thể tưởng tượng được tại sao các nhà môi giới thực sự muốn ở trong công ty và đối phó với chúng tôi.

[Silmayyesa0]

Âm thanh, Bạn có lá thư đó là tất cả những gì bạn cần. . .MBT sẽ cung cấp cho bạn tín dụng nếu họ chưa có. Nó có thể phải được chuyển cho một người nào đó trong kế toán. Đơn giản chỉ cần liên hệ với họ lúc giải trí của bạn và làm cho tham chiếu đến thư trong trường hợp bạn thực sự cần 25 nhanh chóng.

Tôi chưa tìm thấy $ 25 phí ... Chúng tôi sẽ xem nếu nó xảy ra ...

Tôi chưa tìm thấy $ 25 phí ... Chúng tôi sẽ xem nếu nó xảy ra ...

[gs]

Được rồi .. Tôi đã có tín dụng. .

[krtttan1]

Vui mừng vì đã làm việc cho bạn. Tôi đã sử dụng MBT một thời gian và đã thực sự hạnh phúc với họ, vì vậy tôi đã bị cuốn hút trong hoàn cảnh của riêng bạn.

[phoyby]

Tôi đã gặp vấn đề tương tự khi giao dịch của tôi có vẻ sai hướng và mất kết nối, tôi đã đăng nhập lại và phát hiện ra rằng điểm dừng của tôi xảy ra với số tiền không chính xác và tôi được hoàn lại tiền sau vài ngày. Trừ các giao lộ cho 1 lối vào và 2 lối thoát, tôi không để lại lợi nhuận trong đó.

[phstarrika]

Được rồi .. Tôi có tín dụng. .
Bạn của tôi, chào mừng bạn đến với thế giới tài chính và cụ thể hơn là các nhà môi giới. Vâng, điều này có thể là một sự kích thích nhưng tôi có một số câu chuyện xa tồi tệ hơn nhiều so với số tiền của tôi nhiều hơn 100 đô la. Chúng ta đều coi thường các nhà môi giới nhưng thời gian xuống chỉ là một cái gì đó tất cả các nhà môi giới experieice theo thời gian. Nếu nó xảy ra một cách thường xuyên, bạn có thể trở thành tức giận, nếu không bạn sẽ không bị căng thẳng bởi điều này. Người môi giới tương lai hiện tại của tôi đã đủ lớn để giải phóng 16.000 đô la của tôi mà tôi muốn gửi vào tài khoản FX của mình. Phải mất 6 tuần để theo dõi các quỹ này. Ngoài ra, trong khoảng thời gian 3 tuần, họ có thể tính phí cho tôi trên các giao dịch DAX của tôi vào năm 1850, tôi vẫn phải đấu tranh để lấy lại số tiền này mặc dù họ đã đồng ý tính tiền cho tôi (ba tuần và đếm). Tôi đã có rất nhiều tài khoản có nhiều công ty môi giới và chúng tôi chưa tìm thấy một nơi mà qua thời gian tôi đã không bị mất ít nhất $ 1000 thông qua việc thiếu một giao dịch, hoặc mạng lưới đi xuống trong khi tôi có hợp đồng trên thị trường. Tôi đã mất hàng ngàn đô la tiền mặt của tôi thông qua những rắc rối như vậy tôi thậm chí đã có một anh chàng rất quyến rũ từ Zurich nói với tôi rằng anh ta không tin rằng tôi sẽ gửi tiền vào một tài khoản với họ (mà tôi đã và sau đó được chứng minh). Tôi nghĩ từ của anh ta là yee Sir, chứng minh điều đó. Tôi cảm thấy như đang nhảy trên một chiếc máy bay từ London và đi qua đó chỉ để đấm anh ta !! Danh sách đi và về và OOONNNN. Kể từ khi tôi nói trước đây, CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN THẾ GIỚI TÀI CHÍNH VÀ BROKERS !! Trân trọng, Charlie

[damidst17]

Tôi đã giảm 50k. Tôi gọi là bàn giao dịch để đóng lệnh trên điện thoại vào một thứ sáu trong lợi nhuận bằng 50k. Các đại lý đã cho tôi một số thứ tự xác nhận. Khi lệnh thị trường bắt đầu vào ngày chủ nhật có một khoảng trống và lệnh của tôi vẫn còn hoạt động. Tôi gọi và họ nói họ không có bằng chứng về việc tôi gọi điện để đóng lệnh. Tôi đã cho họ số xác nhận và họ vẫn từ chối nó.

[SAYGR]

Tôi bị mất 50k. Tôi gọi cho bàn giao dịch để đóng lệnh trên điện thoại vào một số thứ sáu trong lợi nhuận bằng 50k. Các đại lý đã cho tôi một số thứ tự xác nhận. Khi lệnh thị trường mở cửa vào ngày chủ nhật có một khoảng trống và lệnh của tôi vẫn còn hoạt động. Tôi gọi và họ nói rằng họ không có bằng chứng nào về việc tôi gọi điện để đóng lệnh. Tôi đã cho họ số xác nhận và họ vẫn từ chối nó.
Thôi nào Drfrankm, bạn phải nói cho chúng tôi chính xác người môi giới!