Thread: Thị trường IC - tuyên bố công khai so với các nhà giao dịch cá nhân

Vì đây có vẻ là địa điểm hoàn hảo, tôi muốn xem liệu có ai khác ở trong cùng một chiếc thuyền hay không.

Ngay sau khi các vấn đề CHF, trong đó tôi buồn bã có một vị trí, IC Markets gửi cho tôi một email nói rằng các giao dịch CHF đang được xem xét kể từ khi máy tính của họ sai lầm và cung cấp giá cả mà không thực sự avaialable. Tôi đã có khoảng 30 điểm trượt, điều đó là ổn, tuy nhiên bây giờ nó sẽ xảy ra vài ngày với đám mây này treo trên tôi, tự hỏi liệu cân bằng của tôi sẽ sụp đổ tác phẩm nghệ thuật bất cứ lúc nào.

Tuy nhiên, cùng lúc đó, 2 email riêng biệt đã xuất hiện cho thấy chúng đã bị phong hóa như thế nào. Đặc biệt khó chịu là tuyên bố ngày hôm nay bao gồm những điều sau đây:

bất kể sự biến động đáng kể trong thông báo, chúng tôi có thể tiếp tục định giá thông qua các giai đoạn thanh khoản thấp.

Họ dường như đang cố gắng để có bánh của họ và ăn nó để .... yên tâm có thể hoặc không bị ảnh hưởng khách hàng mà tất cả là hunky dory, trong khi làm sạch mess của họ trong nền, có khả năng tại các chi phí của khách hàng hiện tại của họ. Trong máy tính của tôi đi awry một ngày và tôi làm cho một đơn đặt hàng ở một mức giá mà mất tôi rất nhiều tiền, tôi tưởng tượng IC Markets sẽ không được tha thứ .... Tuy nhiên phương pháp của họ vít lên dường như là vấn đề tập thể của khách hàng của họ .

Có ai khác trên cùng một chiếc thuyền không. Tôi sẽ bao gồm các tin nhắn đầy đủ bên dưới.

Bạn đã giới thiệu các khoản phí về FOS và ASIC chưa? Tôi đã thực hiện nó và yêu cầu tất cả các bạn làm như vậy. Princeton những nhóm thương nhân được chọn là người Úc?

Bước đầu tiên: Khách hàng thân mến, Email này là về (các) vị trí CHF trên tài khoản giao dịch của bạn và giá được truyền qua các cặp CHF đã ảnh hưởng đến bạn ngày hôm nay. Bây giờ lúc 11:30 thời gian nền tảng (GMT 2) Ngân hàng Quốc gia Thụy Sĩ đã cắt giảm mặt bằng 1,20 trên cặp tiền EURCHF gây ra biến động mạnh trong hầu hết các cặp CHF và thị trường nói chung. Trong giai đoạn này, chúng tôi thấy sự lây lan phát triển đáng kể, sau đó dẫn đến việc kích hoạt bộ lọc giá để ngừng đặt giá. Khi giá đã dừng trên giá tích phân chính của chúng tôi, nguồn cấp dữ liệu giá bản sao của chúng tôi từ Currenex được phép định giá. Hiện tại, một số nhà cung cấp thanh khoản đã có thể phát sinh giá sai cho ICMarkets và thực hiện các giao dịch của khách hàng với mức giá mà họ không nên có. Bây giờ IC Markets sẽ sửa đổi giá trên các giao dịch được thực hiện trên các cặp CHF cùng với các nhà cung cấp thanh khoản của chúng tôi. Khi chúng tôi đã sửa đổi các giao dịch này, chúng tôi sẽ bắt đầu quá trình điều chỉnh tài khoản khách hàng. Điều này sẽ bao gồm nhưng không giới hạn các hành động theo: • Phục hồi các vị trí thích hợp và có thể • Sửa đổi giá mởđóng giao dịch • Đánh giá danh mục khách hàng đóng vì biên độ không đầy đủ • Sửa số dư tiền mặt của khách hàng để phản ánh hành động trên IC Nhân viên thị trường sẽ hoạt động nhanh nhất có thể để hoàn tất các tài khoản giao dịch nói trên và hồi sinh cho tiểu bang của họ. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn khi chúng tôi hoàn thành điều này. Trân trọng, IC Markets Trade Desk

Sau đó: Các nhà giao dịch thân mến, Chúng tôi đã nhận được một lượng lớn các yêu cầu thương mại liên quan đến các địa điểm trên các cặp CHF (khoảng 11:30, 15 tháng 1 năm 2015, GMT 2) trong các hoạt động chưa từng có của SNB. Xin được thông báo rằng chúng tôi hiện đang xem xét tất cả các giao dịch bị ảnh hưởng trên các cặp CHF và nhóm của chúng tôi hiện đang làm việc nhanh nhất có thể để thực hiện hành động quan trọng. Các giao dịch sẽ được đánh giá riêng lẻ và các giao dịch được thực hiện với giá không chính xác sẽ được điều chỉnh theo các cách thích hợp nhất. Chúng tôi hy vọng sẽ hoàn thành tất cả các điều chỉnh vào cuối tuần. Bạn có thể tìm thêm thông tin về điều này tại phần 'Tin tức công ty' trên Trang web hoặc qua liên kết bên dưới:
http://www.icmarkets.com/blog/2015/0...or-ic-markets/Trân trọng, Narayan Joshi | Thị trường IC Marketing

Và vẻ đẹp này sáng nay: Thị trường IC vẫn mạnh mẽ Thương nhân thân mến, Thông báo bất ngờ của Ngân hàng Quốc gia Thụy Sĩ (SNB) rằng nó sẽ thu hút giá trị của Franc Thụy Sĩ so với đồng Euro mất nhiều trên thị trường bất ngờ và dẫn đến biến động cực trong các thị trường ngoại hối. Chúng tôi đã rất ngạc nhiên bởi sự biến động mạnh mẽ sau thông báo, tuy nhiên, trớ trêu thay vào tháng 12 năm 2014, chúng tôi đã đánh giá các rủi ro liên quan đến cặp tiền này và giảm đòn bẩy cung cấp cho khách hàng. Như một kết quả của bước trước tiên này, chúng tôi đã có thể giảm thiểu tác động của vốn chủ sở hữu khách hàng tiêu cực và cung cấp thêm sự bảo vệ cho khách hàng của chúng tôi. Bất kể biến động đáng kể trong thời gian công bố, chúng tôi đã có thể giữ giá thông qua các giai đoạn thanh khoản thấp. Mô hình mới tại thị trường ngoại hối có thể được đặc trưng bởi các biến động thấp kéo dài theo sau bởi sự biến động cực kỳ biến động kể từ khi chúng tôi nhìn thấy đồng Ruble của Nga vào tháng 12 và giờ là Franc Thụy Sĩ một tuần. Hai sự kiện nên được coi là một dấu hiệu của thời đại. Chúng tôi dự đoán có nhiều biến động như thế này nhưng không có cùng độ lớn trong năm 2015. Chúng tôi muốn đảm bảo với bạn rằng chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung vào quản lý rủi ro trước để đảm bảo khách hàng của chúng tôi không bị ảnh hưởng bởi sự biến động trong tương lai. Vị thế tài chính của chúng tôi vẫn mạnh mẽ và trong các điều kiện pháp lý của chúng tôi với giao dịch không bị ảnh hưởng. Như mọi khi, các quỹ khách hàng được giữ trong các tài khoản riêng biệt với các ngân hàng lớn của Úc là NAB và Westpac. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu bất kỳ sự trợ giúp nào, vui lòng liên hệ với một trong các thành viên nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua
http://cts.vresp.com/c/?ICMarkets/a3...858d2/groups=0, email hoặc điện thoại
tel: percent2B61 (0)2 8014 4280. Trân trọng, Andrew Budzinski CEO

AS là một trong những người bị ảnh hưởng bởi nguồn cấp dữ liệu của họ. Tôi chưa nhận được một số điều trên. Và mặc dù cố gắng tìm hiểu tình trạng của tôi ở đâu, đã không nhận được câu trả lời.

Originally Posted by ;

AS trong số này được thực hiện bởi nguồn cấp dữ liệu bị lỗi của chúng. Tôi chưa có một số đề cập ở trên. Và mặc dù cố gắng tìm ra tình huống của tôi ở đâu, đã không nhận được phản hồi.

Đã cố gắng trò chuyện trực tiếp với nhau. Tôi thấy đó là cách nhanh hơn rất nhiều để hoàn thành công việc khi bạn đang nói chuyện với một người sống và các vật phẩm có thể được giải thích ngay lập tức. Đã cố gắng nói chuyện với nhau sau 5 giờ chiều EST nếu nhóm ban ngày của họ trực tuyến. Tôi thấy rằng nhân viên ban ngày của họ được nhiều thông tin và có khả năng hơn. Và văn phòng của họ và tất cả mọi thứ có thể được mở trong thời gian đó, vì vậy nếu có bất cứ điều gì, trò chuyện trực tuyến CSR có thể liên lạc với tất cả các văn phòng trở lại và giải quyết vấn đề ngay lập tức. Chúc may mắn!

Tôi đã thử trò chuyện 3 lần chỉ để được đáp ứng với các dấu vết tiêu chuẩn làm những gì chúng tôi có thể, tiếp theo là xin lỗi và có bất cứ điều gì khác ...

1 Bản đính kèm Tôi đang ở cùng một chiếc thuyền giống như bạn Mess7777. Trong trường hợp của tôi, nhận được ký quỹ được gọi với giá EURCHF không được giao dịch ở bất kỳ đâu trên thế giới mà là các máy chủ của họ. Thành thật mà nói, đi trước chính xác trong cùng một ngày thừa nhận mess của họ với LP của họ có vẻ cả chuyên nghiệp và yên tâm lúc đầu. Nhưng sau những ngày im lặng và bây giờ điều này mới IC Thị trường vẫn mạnh mẽ thông báo, tôi bắt đầu nghĩ rằng họ chỉ cần đặt trên một loạt và đang cố gắng để có được tắt đơn giản. Đặc biệt, dòng đó Mặc dù có sự biến động đáng kể trong báo cáo, chúng tôi vẫn có thể duy trì giá trong các giai đoạn thanh khoản giảm. Rõ ràng là sai lầm ở phía bên của sự lừa dối một khi họ đã có thể cung cấp thanh khoản ở mức 2.400 (HAI BỐN HUNDRED) pip lây lan trong sự kiện này !! Bạn đặt cược họ đã có thể duy trì tính thanh khoản, ở mức này, những người sẽ không muốn cung cấp nó? Lợi nhuận tức thì của khách hàng của bạn ở phía sau. Đưa cho tôi hai con thiên nga đen đó và tôi vẫn sẽ ngừng công việc của mình để thực hiện nó. Sự thật là LP của họ vàhoặc cách họ quản lý dòng báo giá bị phá vỡ nặng. Không giống như nhiều nhà môi giới, họ đã không biến động giao thức chuyển đổi thiết lập mà buộc họ cung cấp báo giá nghèo (KHÔNG thanh khoản) trong khi đá dừng lại và số tiền gọi margin còn lại và với số tiền hoàn toàn điên rồ. Bất kể bạn nhìn vào đâu, đó là dấu ngoặc kép môi giới, phương tiện kỹ thuật, Bloomberg BGN, Reuters EBS, v.v. Giá của họ lan truyền và tăng đột biến từ thế giới mà lần lượt gây ra những tổn thất khổng lồ vượt xa so với quy mô của những hậu quả chính xác của quyết định của SNB. Điểm chính là họ mất tay và kéo chúng tôi cũng như điều này không tốt. Người môi giới giới thiệu của họ Ahmerkhan (người mà tôi làm việc cùng) và Layzards dễ dàng tránh nhận ra cách tôi ghi lại mớ hỗn độn này trong chuỗi chính thức của IC Markets tại diễn đàn thương mại:
https://www.forexibroker.com/trading...n/89-walk.htmlTôi đã được kết nối với IC Repestitions lặp lại trực tiếp ngày hôm qua hỏi liệu họ đã hòa giải các giao dịch CHF và tôi đã nhận được rất nhiều thông tin. Tiếp theo là thông thường Bạn có cần gì khác không? . Dường như ngày càng có nhiều hướng dẫn để làm im lặng vấn đề. Tôi biết cho sự hợp nhất và hoàn tiền tài khoản này có thể đã được thực hiện cách đây vài ngày cũng như một số công ty môi giới như Axitrader và FX Primus. Trong khi chờ đợi, chúng tôi không có cách nào để xử lý rủi ro trên bảng xếp hạng của chúng tôi và hàng chục ngàn đô la trong các khoản lỗ quá mức. Tôi chưa biết nếu tôi phải chơi một trò chơi bóng khác nhau với nhau, nhưng với tiền mặt bị đe dọa, tôi có thể cần phải nếu họ không thẳng việc quản lý của sự điên rồ vào cuối tuần. Chúng ta phải ghi lại đống lộn xộn này ở đâu đó. Vì vậy, để cho nó được ở đây và trên các chủ đề chính thức. Tôi sẽ không đi, họ có thể tin tôi.

Tôi đang ở cùng một chiếc thuyền. Quên dừng lại và đã hoàn toàn bị xóa sổ về giá không tồn tại.