Một cuộc thảo luận tập thể cho tất cả các nhà môi giới
Trang 1 trên 622 12 CuốiCuối
Results 1 to 10 of 19

Thread: Một cuộc thảo luận tập thể cho tất cả các nhà môi giới

  1. #1
    Xin chào tất cả mọi người, tôi sử dụng Metatrader 4 cho giao dịch của mình và cách đây một năm, tôi đã gặp phải sự cố trong tài khoản thực của mình, thời gian và giá máy chỉ cập nhật sau mỗi 10 phút và sự cố này kéo dài khoảng 3 giờ. Nó không chứng minh rằng không có liên kết trong chương trình Metatrader 4 của tôi trên máy tính, và sử dụng nó trong điện thoại di động của tôi nó cũng cho thấy những độ trễ đó. Loại tụt hậu này làm tôi mất một số tiền khi nó xảy ra sau một con số Cấp 1. Tôi nhân dịp này sử dụng một tài khoản demo từ một nhà môi giới khác, và nó đã được làm việc tốt, trong khi tài khoản sống của tôi với nhà môi giới này đã không hoạt động ở tất cả.

    Hôm qua một lần nữa, và bây giờ, sau ECB, BOE và NFP, thời gian máy chủ là liên tục 1 phút so với thời gian thị trường thực tế, nơi biểu đồ đánh dấu bị ngừng lại và không di chuyển chút nào, nhưng đột nhiên họ nâng cấp rất khắc nghiệt và chậm lại . Ngược lại, sự chậm trễ này khiến tôi mất tiền.

    Lần đầu tiên tôi nghĩ rằng có lẽ nó có thể là khó khăn của kết nối của tôi ngay từ lần đầu tiên xảy ra, nhưng hôm nay sau khi trải qua toàn bộ một dịp tương tự, tôi cho rằng nhà môi giới của tôi dường như đang gặp khó khăn với nguồn cấp dữ liệu và máy chủ của họ. Tôi đã liên lạc với họ và họ nhắc lại rằng không có vấn đề gì, nhưng tôi có thể nhìn thấy nó từ màn hình của tôi và chắc chắn là không thể cho các biểu đồ đánh dấu không bị biến động và bị đình trệ mà không có chuyển động sau bảng lương, và tôi chắc chắn rằng có một vấn đề với máy chủ và không phải là liên kết của tôi, vì tài khoản demo trên các công ty môi giới khác hoạt động tốt như nhau.

    Bất kỳ ý tưởng nào tại sao điều này xảy ra và tôi phải làm gì, vì tôi tin rằng tôi bị đối xử không công bằng vì tôi đã phải chịu thị trường mà không nhận được thông tin thời gian thực trong nhà môi giới thông qua nền tảng này. Một điều nữa là khi tôi gọi dịch vụ khách hàng, họ thậm chí còn không nhắc tôi rằng đã có sự đối phó với chức năng đã xảy ra vào đầu năm nay, chỉ khi tất cả các vị trí của tôi bị dừng lại khi kết nối trở lại bình thường người nói rằng có một nền tảng làm việc thông qua điện thoại, không phải là điều này theo một cách nào đó sơ suất?

    Bất kỳ ý tưởng người đàn ông, vì điều này chắc chắn rất lạ và không nên xảy ra. Làm thế nào tôi sẽ xem xét điều này, một số ý tưởng? Tài khoản được quản lý bởi chính quyền Vương quốc Anh.

  2. #2
    Có vẻ như nhà môi giới của bạn đang gặp sự cố kết nối với máy chủ của họ. Các khoảng trống trong luồng dữ liệu như vậy có thể xảy ra nếu máy chủ không thành công, cần một vấn đề phần cứng, hoặc các dây cáp bị cắt vào trung tâm dữ liệu chứa máy chủ của chúng. Bạn có hỏi họ không?

  3. #3
    Xin chào Jafar, tôi đã nói với họ về điều đó nếu nó xảy ra vào đầu mùa này, họ nói rằng họ không tìm thấy vấn đề gì khi tôi hy vọng họ giải quyết nó, thì sự hỗ trợ khách hàng này thậm chí còn không nhắc tôi rằng là một bộ phận giao dịch mà tôi có thể gọi để giảm thiểu rủi ro của mình. Một vài ngày trước trong môi trường hỗn loạn, BOE, ECB và NFP, đã xảy ra, và tôi đã cho họ thấy ảnh chụp màn hình của máy chủ này bị chậm trễ một giây so với thời điểm máy tính của tôi và toàn bộ thời gian trên toàn thế giới giờ GMT. Thời gian cắt đứt đã cho thấy rằng nó đã được về phút thứ 50, khi nó đã được về phút 51. Họ nói rằng họ đang kiểm tra nhưng không có phản hồi từ họ khi bộ phận CNTT của họ khẳng định rằng không có bất kỳ tình huống nào. Nhưng tôi có một ảnh chụp màn hình đầy đủ chứng minh nó là một thời điểm trễ và các biểu đồ đánh dấu đã bị đình trệ ngay cả sau NFP, điều này buộc tôi phải đóng vị trí của tôi với tổn thất đáng kể và pips giảm. Hãy để một mình đầu mùa này, họ đã ngừng tôi ra khi nền tảng lấy lại. Nếu tôi làm một số lời khuyên thì sao?

  4. #4
    Môi giới nào là nó? Và lấy tất cả những phiền toái này? Đăng ký với một số nhà môi giới ECN có uy tín đầy đủ.

  5. #5

    Quote Originally Posted by ;
    môi giới nào vậy? Và tại sao lại lấy hết nỗi đau này? Đăng ký với một vài nhà môi giới ECN.
    Thay vì không trích dẫn danh hiệu của nhà môi giới, nhưng nó thực sự là một nhà môi giới rất có uy tín, sử dụng một phiên bản STP và văn phòng, sử dụng ngân hàng bên bán thường lệ, vì vậy những gì đã xảy ra rất kỳ lạ.

  6. #6

    Quote Originally Posted by ;
    nhà môi giới đó có thể là? Và tại sao phải chịu khó chịu này? Tham gia với một vài nhà môi giới ECN có uy tín.
    Nó cũng là một nhà môi giới ECN, vì vậy bất kỳ ý tưởng những gì tôi cần phải làm gì?

  7. #7
    Trước khi làm một cái gì đó, tôi đề nghị bạn để đảm bảo vấn đề không phải là từ phía bạn? Giống như bất kỳ trục trặc trong máy tính xách tay urPC hoặc liên kết trực tuyến?

  8. #8
    chắc chắn rằng vấn đề không phải là về phía tôi kể từ khi tài khoản demo cùng với các công ty môi giới khác hoạt động tốt.

  9. #9

    Quote Originally Posted by ;
    chắc chắn rằng vấn đề không phải là ở bên cạnh tôi như là tài khoản demo cùng với các nhà môi giới khác làm việc tốt.
    Nếu bạn đã mất một số tiền đáng kể và có tất cả bằng chứng với bạn, bạn có thể tiếp tục với điện thoại di động hợp pháp ở quốc gia của mình.

  10. #10
    Vâng, đó là mất 5 đô la Mỹ, nhân viên tuân thủ của họ thực sự rất lo lắng và gọi cho tôi về điều đó, nhưng khoản tiền hoàn lại của họ thấp hơn là không thể chấp nhận được, tôi không phiền nếu bạn cho tôi giảm spread, tuy nhiên điều này thực sự là một khía cạnh hoàn toàn khác. Giống như lần trước, tôi thiếu BOE sau BOE, tuy nhiên họ đã không dừng lại, điều này buộc tôi phải đóng cửa chỗ tôi, tôi muốn đóng cửa ở mức 1.5080, tuy nhiên họ lại tụt dốc và giá tăng lên 1,51 lần nữa, vì vậy tôi mất 20 pip Không có lý do gì cả. Tôi rất tức giận và tôi không hạnh phúc, có sự khác biệt về sự mất mát bốn chữ số. Ý tưởng nào?

Quyền đăng bài

  • Bạn không thể đăng bài viết mới
  • Bạn không thể đăng trả lời
  • Bạn không thể đăng tệp đính kèm
  • Bạn không thể chỉnh sửa bài đăng của bạn
  •  
Chính sách Cookie
Chính sách Cookie: Website forexibroker sử dụng cookies và khi tiếp tục sử dụng website bạn chấp thuận với điều này. Để có thêm thông tin, vui lòng đọc 'Thông tin Cookie'.