Thread: Xem lịch sử tài khoản - FX liên ngân hàng

Tôi thích IBFX nhưng tôi hy vọng họ sẽ thay đổi suy nghĩ của họ về điều này. Nếu bạn không tận hưởng mức độ phù hợp của tài khoản mới, vui lòng thông báo cho họ. Có thể nếu nhiều chủ tài khoản thực của họ đăng ký sự không hài lòng của họ, họ sẽ sửa đổi mức độ phù hợp. Xin lưu ý rằng chính sách này chỉ được ban hành trên một số tài khoản tại thời điểm này. Tôi tin rằng các tài khoản cũ hơn. Nền đã bị xóa khỏi trợ năng nền tảng trên các tài khoản của tôi đã hơn hai tuổi. Những tài khoản đó sẽ không hiển thị cho tôi một số giao dịch đóng trước ngày 1 tháng 2 năm 2008 kể từ ngày đăng bài này.

Bạn không còn có thể in dài 12 tháng lịch sử tài khoản dưới dạng một báo cáo nữa. Bạn phải in ra năm một tháng.

Họ chỉ đơn giản là hiển thị 4 tháng cuối cùng trên nền tảng. Phần còn lại đã được loại bỏ. Họ yêu cầu chúng tôi sử dụng tài khoản Web - thuộc tính Lịch sử giao dịch thay thế.

Sau đây là từ email của họ:

Originally Posted by ;

5. Xem Lịch sử giao dịch của bạn
Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn sẽ có thể xem Lịch sử giao dịch của mình. Sau khi đăng nhập: Bên dưới phần 'Tài khoản Giao dịch', nhấp vào 'Tài khoản Thương mại của tôi' Chọn tùy chọn 'Xem Lịch sử Giao dịch' Thay thế Ngày Bắt đầu và Ngày Kết thúc, bấm 'Tìm kiếm' (Thông báo: nền mới hơn 4 tháng sẽ là trong nền tảng giao dịch nhưng những gì trước đó sẽ được thay thế bằng một mục nhập, với nhận xét Số dư Chuyển tiếp) 6. Xuất Lịch sử Tài khoản của bạnBạn có thể xuất Lịch sử Tài khoản Giao dịch của mình ở Định dạng. Nhấp vào 'Xuất kết quả' Chọn định dạng bạn chọn và nhấp vào 'Ok'

Đó là bất tiện nhưng tôi có thể sống với điều này.

Tôi chuyển vào trang web và nhập ngày tôi muốn. Tôi đã nhận được thông báo lỗi tiếp theo:

Originally Posted by ;

Vui lòng nhập ngày hợp lệ cho ngày bắt đầu và ngày kết thúc. Những trường hợp này không thể cách nhau quá 31 ngày hoặc trước ngày 1/1/2004.

Bây giờ họ cần chúng tôi xuất bản một năm 1 tháng tại một thời điểm. Sau đó, bạn sẽ phải khâu nó lại với nhau. Nó không phải là khó khăn nhưng mất một thời gian. Tôi nghĩ chính sách này là không thể chấp nhận được. Tôi xem xét báo cáo 6 tháng và 12 tháng chạy mỗi vài tuần cho nhiều tài khoản.

Tôi liên lạc với họ để xem khi nào tôi đọc sai các nguyên tắc. Đây là những gì tôi đã được kể trong phần trước của cuộc trò chuyện. Số của người phục vụ khách hàng đã bị tôi loại bỏ vì tôi đã quên nói với anh ấy rằng tôi đã lên kế hoạch để gửi trả lời của anh ấy.

Originally Posted by ;

Dịch vụ khách hàng: Vì vậy, bạn đang xem xét tài khoản trên tài khoản internet của mình
bạn: Tôi thà nhìn vào nó trên nền tảng của tôi nhưng nó không còn nữa
Dịch vụ khách hàng: để giải phóng hiệu suất trên nền tảng này, một số nền tảng này đã được chuyển vào internet
bạn: Ok, nhưng làm thế nào tôi có thể in báo cáo hàng tuần của mình từ ngày 08/12/07 đến ngày hiện tại?
Dịch vụ khách hàng: Vì vậy, bạn đã chọn ngày 08/12/07
bạn: Tôi xuất bản báo cáo tại một tài liệu pdf mỗi tuần hoặc hai bài đăng trên diễn đàn. Tôi bắt đầu với ngày 08/12/07 trên một tài khoản
Dịch vụ khách hàng: Đến ngày bắt đầu và ngày kết thúc như hôm nay
bạn: có
Dịch vụ khách hàng: Bạn đã xuất dưới dạng CSV hay HTML?
Bạn: có thể là html
bạn: Tôi có thể muốn xem hơn 31 lần cũng như
Dịch vụ khách hàng: Bạn có thể đặt ngày bạn đang tìm kiếm
bạn: Tôi nhận được tin nhắn tiếp theo
bạn: Vui lòng nhập ngày hợp lệ cho ngày bắt đầu và ngày kết thúc. Những trường hợp này không thể cách nhau quá 31 ngày hoặc trước ngày 1/1/2004.
Dịch vụ khách hàng: Hôm nay bạn sẽ phải hành động như một tháng tại một thời điểm không bao giờ là một báo cáo khổng lồ
Dịch vụ khách hàng: Vì vậy, nhập từ ngày 8/12/2007 đến ngày 31/8/2007
bạn: Tôi biết làm thế nào để làm điều này
bạn: Tôi không thể cảm thấy rằng không có cách nào để in một năm hoặc một phần của năm
Dịch vụ khách hàng: Tôi sẽ chuyển đề xuất cùng
bạn: cảm ơn bạn
Dịch vụ khách hàng: Bạn được chào đón. Trong trường hợp bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc quan tâm cảm thấy tự do để liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào. Chúng tôi ở đây cho bạn 24 giờ một ngày, chiều chủ nhật đến chiều thứ sáu.
Bạn: Cảm ơn bạn đã dành thời gian

Tôi sẽ cảm thấy một chút ngu ngốc khi đăng bài này khi tôi tìm ra tài khoản của tôi là một trong số ít được đề cập trong chính sách này.

Tôi cần kiểm tra, mọi thứ có vẻ tốt đẹp về kết thúc của tôi, tôi không nghĩ rằng im nằm trong chính sách này, b.t.w. dữ liệu nền duy nhất mà tôi thiếu trên nền tảng của mình là khi tôi chuyển sang đó MT3 TO MT4.

Tôi nghĩ rằng họ đã bắt đầu giới hạn kỷ lục giao dịch vì một vài khách hàng của IBFX là những nhà giao dịch lưới nghiêm túc, đôi khi có hàng chục nghìn đơn đặt hàng trong một khoảng thời gian nhanh. Mỗi khi các nhà giao dịch đó đăng nhập vào, tất cả lịch sử đó cần được tải lên nền tảng của họ, đó là nguyên nhân gây ra các tắc nghẽn giao dịch mà IBFX đang trải qua. Vì vậy, giới hạn kỷ lục giao dịch đã được thiết lập để giúp giảm các tắc nghẽn gây ra các vấn đề phát sinh từ vấn đề này.

Originally Posted by ;

Tôi cần phải kiểm tra, mọi thứ đều tốt đẹp về kết thúc của tôi, tôi không nghĩ rằng im nằm trong phạm vi bảo hiểm này, b.t.w. dữ liệu nền duy nhất tôi bỏ trên nền tảng của tôi là nếu tôi thay đổi từ đó MT3 sang MT4.

Hey Moe muốn biết cuộc gặp gỡ của bạn với Interbank Fx. Tôi đang xem xét việc sử dụng chúng như một trong những nhà môi giới của tôi.

Originally Posted by ;

Hey mong muốn biết whats cuộc gặp gỡ của bạn với Interbank Fx. Tôi đang xem xét việc sử dụng chúng như một trong những nhà môi giới của tôi.

Giống như hầu hết các nhà sản xuất thị trường nếu bạn không da đầu và tin tức thương mại và có một nền tảng tốt thì bạn sẽ ổn.

Originally Posted by ;

Tôi nghĩ rằng họ đi tiên phong trong giới hạn kỷ lục giao dịch bởi vì một vài khách hàng của IBFX là những nhà giao dịch lưới nghiêm trọng, đôi khi có hàng chục nghìn đơn đặt hàng trong một khoảng thời gian ngắn. Mỗi khi mọi người giao dịch đăng nhập, tất cả lịch sử đó phải được tải lên nền tảng của họ, đó là một nguyên nhân gây ra các tắc nghẽn giao dịch mà IBFX đang trải qua. Vì vậy, giới hạn kỷ lục giao dịch đã được thiết lập để giúp giảm tắc nghẽn giao dịch phát sinh từ vấn đề này.

Mà làm cho cảm giác hoàn hảo như một biện pháp tạm thời cho đến khi họ có thể tăng dung lượng máy chủbăng thông. Những gì không có ý nghĩa là không có khả năng để có được một giá trị năm của lịch sử cùng một lúc từ tài khoản internet của bạn. Chắc chắn rằng không nên tác động đến tài khoản giao dịch.

Tôi muốn cảm ơn bất cứ ai đã gọi điện và than phiền về việc phải in ra lịch sử một tháng tại một thời điểm. IBFX đã thay đổi nó để bạn có thể in ra lịch sử của mình. Tôi cảm ơn họ. Vấn đề sau đây là không có sự lựa chọn để in ra lịch sử cùng với số tiền huyền diệu cho mỗi giao dịch. Điều này làm cho nhiều năm thử nghiệm EA vô giá trị cho những người như tôi. Hy vọng rằng điều này sẽ làm phiền một vài cá nhân khác. Thật không may cho chúng tôi rằng họ không có khả năng máy chủ để cho phép chúng tôi truy cập thông tin này trên nền tảng này. Việc in ấn dễ dàng hơn nhiều trong hai thập kỷ giao dịch bằng một EA trên một cặp bằng cách sử dụng tập lệnh. Tôi đoán đó là một tin tuyệt vời cho họ rằng họ rất nổi tiếng.